الشروط والأحكام

الإشعار القانوني وشروط التعاقد العامة

1. نطاق التطبيق.

الغرض من هذه الوثيقة هو إنشاء وتنظيم قواعد استخدام الموقع https://paradisealacarte.com/ (يشار إليه فيما يلي بـ “الموقع”)، يُفهم من تسمية الموقع جميع الصفحات ومحتواها المملوك من قبل Paradise a la Carte, LLC. التي يتم الوصول إليها من خلال النطاقhttps://paradisealacarte.com/ ونطاقاته الفرعية، وكذلك شروط التعاقد العامة في المبيعات من متجرنا عبر الانترنت.

ينسب استخدام الموقع إلى حالة المستخدم نفسه وينطوي على قبول جميع الشروط الواردة في هذا الإشعار القانوني. يتعهد المستخدم بقراءة هذا الإشعار القانوني بعناية في كل مناسبة من المناسبات التي ينوي فيها استخدام الموقع، حيث قد يخضع هذا الإشعار وشروط استخدامه الواردة في هذا الإشعار القانوني للتعديل.

ينسب استخدام الموقع إلى حالة المستخدم نفسه وينطوي على قبول جميع الشروط الواردة في هذا الإشعار القانوني. يتعهد المستخدم بقراءة هذا الإشعار القانوني بعناية في كل مناسبة من المناسبات التي ينوي فيها استخدام الموقع، حيث قد يخضع هذا الإشعار وشروط استخدامه الواردة في هذا الإشعار القانوني للتعديل.

إن استخدام متجرنا على الإنترنت، إما كزائر بسيط أو كعضو مسجل، ينسب إلى حالة المستهلك أو المستخدم، وقبول شروط العقد العامة.

يتعهد المستخدم بقراءة هذا الإشعار القانوني وشروط التعاقد العامة بعناية في كل مناسبة من المناسبات التي ينوي فيها استخدام الموقع، حيث أنه يمكن تعديله. يمكن للمستخدم مراجعة جميع الإشعارات في أي وقت من خلال موقعنا.

إذا كنت تريد منا إرسالها إليك بتنسيق آخر، فاطلبها في قسم التعليقات عند معالجة طلبك.

سوف يكون مفهومًا أن متابعة جميع الخطوات المتوقعة للحصول على منتج من خلال متجرنا عبر الانترنت، بالإضافة إلى طلبه، بمعنىً ضمني التزام المستخدم الكامل وغير المتحفظ بكل شرط من الشروط العامة المنشورة على موقع الويب.

تسري هذه الشروط من بداية إجراءات الشراء عبر الإنترنت للمنتج حتى استلام الشحنة، وكذلك نهاية فترات السحب والضمانات المقررة قانونًا، حسب الاقتضاء.

2. ملكية موقع الويب.

مالك هذا الموقع هو شركة Paradise a la Carte, LLC. و Paradise a la Carte, S.L. له الحق في استغلال التطبيق في إسبانيا في العنوان Calle del Mediterráneo s/n planta 1ª puerta B, edificio Solimar, C.P. 29780, de Nerja، تحت رقم التعريف الضريبي: B93468122. وهي شركة مسجلة في السجل التجاري لمالقة، في المجلد 5515، الكتاب 4422، F 55، القسم 8، الصفحة MA-134038، التسجيل الأول.

يمكنك الاتصال بنا على أرقام الهواتف أو البريد الإلكتروني التالية: الهاتف: +19547808630، البريد الإلكتروني: [email protected]

3. الملكية الفكرية والصناعية.

حقوق الملكية الفكرية لهذا الموقع مملوكة لشركة Paradise a la Carte, L.L.C., و Paradise a la Carte, S.L. لها حقوق استغلال التطبيق في إسبانيا.

يمثل النسخ غير المصرح به أو التوزيع أو التسويق أو التحويل، كليًا أو جزئيًا، لمحتوى الموقع انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية لشركة Paradise a la Carte, L.L.C. وبالمثل، فإن جميع العلامات التجارية أو العلامات المميزة من أي نوع واردة في الموقع هي محمية بموجب القانون.

قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به للمعلومات الواردة في هذا الموقع، فضلاً عن الأضرار التي لحقت بحقوق الملكية الفكرية والصناعية لشركة Paradise a la Carte, S.L. وde Paradise a la Carte, L.L.C.، إلى ممارسة الإجراءات القانونية تتوافق مع المسؤوليات المستمدة من الانتهاك المذكور، إن أمكن.

في حالة خضوع منتجات متجرنا على الإنترنت للحماية من قبل الملكية الفكرية، تضمن Paradise a la Carte, S.L. أن تكون مصرحًا لها بإدارة اقتناء ودفع المنتج للمستهلك.

4 – إخلاء المسؤولية.

يجب أن يُفهم المحتوى والبرامج والمعلومات و/أو النصائح الواردة في هذا الموقع على أنها إرشادية فقط. لا تستجيب Paradise a la Carte, S.L. بأي شكل من الأشكال لفعالية أو دقة هذه الأمور، وهي معفية من أي مسؤولية تعاقدية أو تعاقدية إضافية مع المستخدمين الذين يستفيدون منها، لأنهم هم الذين يجب أن يقرروا وفقًا لمعاييرهم فرصة الاستفادة منها.

يمكن نشر المحتوى المقدم من قبل أطراف أو شركات ثالثة على هذا الموقع، وParadise a la Carte, S.L. ليست مسؤولة عن صحتها ودقتها، كونها معفاة من أي مسؤولية تعاقدية أو تعاقدية إضافية مع المستخدمين الذين يستفيدون منها.

تحتفظ Paradise a la Carte, S.L. بالحق في تعديل محتوى الموقع دون إشعار مسبق ودون أي قيود.

وبالمثل، فإنها ترفض أي مسؤولية عن أي أضرار قد تكون ناجمة عن عدم توفر و/أو استمرارية هذا الموقع والخدمات والمنتجات المعروضة عليه، لأنه يتم إعدادها وتوزيعها من قبل أطراف ثالثة.

لا تضمن Paradise a la Carte, S.L. عدم وجود فيروسات أو عناصر أخرى على الويب قد تسبب تغييرات في نظام الكمبيوتر لديك. ترفض Paradise a la Carte, S.L.، أي مسؤولية تعاقدية أو تعاقدية إضافية مع المستخدمين الذين يستفيدون منها ولديهم أضرار من أي نوع ناتجة عن فيروسات الكمبيوتر أو عناصر الكمبيوتر من أي نوع.

ترفض Paradise a la Carte, S.L.، أي مسؤولية عن الخدمات التي قد يتم تقديمها في النهاية على الموقع من قبل أطراف ثالثة.

ترفض Paradise a la Carte, S.L.، أي مسؤولية عن الخدمات و/أو المعلومات المقدمة على المواقع الأخرى المرتبطة بها. لا تتحكم أو تمارس Paradise a la Carte, S.L. أي نوع من الإشراف على مواقع الطرف الثالث. ننصح مستخدميها بالتصرف بحكمة وقراءة الشروط القانونية المحتملة التي يتم الكشف عنها في الشبكات المذكورة.

يتعهد المستخدمون الذين يرسلون أي نوع من المعلومات إلى Paradise a la Carte, S.L. أنها صادقة ولا تنتهك أي حق من حقوق الأطراف الثالثة أو التشريعات الحالية.

5. شروط استخدام البوابة للمستخدمين.

الوصول إلى هذا الموقع مجاني باستثناء تكلفة الاتصال عبر شبكة الاتصالات التي يوفرها مزود الوصول المتعاقد مع المستخدمين.

إن أي استخدام الموقع لسلع أو مصالح Paradise a la Carte, S.L. أو أطراف ثالثة أو بأي طريقة أخرى لأغراض ضارة في التحميل أو إتلاف أو تعطيل الشبكات والخوادم ومعدات الكمبيوتر الأخرى (الأجهزة) أو منتجات وتطبيقات كمبيوتر (برمجيات) Paradise a la Carte, S.L. أو أطراف ثالثة يحظر صراحةً.

في حالة علم المستخدم أن المواقع المرتبطة تشير إلى صفحات محتوياتها أو خدماتها غير قانونية أو ضارة أو مهينة أو عنيفة أو مخالفة للأخلاق، سنكون ممتنين لو تفضلتم بالاتصال بـ Paradise a la Carte, S.L.

6. بيع السلع والشحن والمسؤولية.

من خلال البوابة https://paradisealacarte.com/، يمكن للمستهلكين أو المستخدمين شراء المنتجات. يتم تصنيفها من خلال تحديد المنتج، وتظهر المعلومات المتوفرة عنه وخصائصه وأدواته وسعره على الشاشة؛ وصورة وصفية واحدة أو أكثر. قبل إبرام العقد، يجب على المستخدم التحقق منه وتقييم ما إذا كان يناسب احتياجاته. قد تظهر أيضًا المساعدة الفنية وخدمات ما بعد البيع والضمانات التجارية الأخرى التي يمكن أن تساعد العميل، إن وجدت.

قبل إبرام العقد، يجب على المستخدم التحقق منه وتقييم ما إذا كان يناسب احتياجاته. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا، وأن يقدم البيانات اللازمة ويقبل هذه الشروط.

حقيقة أن المستخدم يكمل نموذج الطلب لا يعني القبول التلقائي للطلب من قبل Paradise a la Carte, S.L. ولكن يُفهم أنه قبله عندما يتم إرسال بريد إلكتروني تلقائي يقر باستلام الطلب.

6.1. إجراءات الشراء:

يجب على العميل اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة وإضافة المنتجات إلى عربة التسوق دون أي التزام بالشراء. يمكنك عرض المنتجات الموجودة في السلة أو إفراغها بحذف المنتجات.

إذا كنت ترغب في متابعة الشراء، فيجب عليك قبول الشراء في زر الطلب، وقبول الشروط والإشعار القانوني وتلك الشروط الخاصة التي يستلزمها شراء المنتج/المنتجات.

بعد ذلك، إذا لم يتم تقديمها مسبقًا، فسيُطلب من العميل تقديم معلوماته الشخصية مع حقول بعلامة النجمة، والتي تعد إلزامية للشحن الصحيح. لا يلزم أن يقوم العميل بأي تسجيل مسبق.

يمكن للعميل التحقق من صحة البيانات، وعند الاقتضاء، تصحيح تلك الخاطئة من خلال زر “تعديل”

لإكمال عملية الشراء، يجب النقر فوق الزر “شراء الآن” (أو أي تعبير مشابه)، والذي يستلزم الشراء مع التزام بالدفع.

إذا كانت هناك صفحات مساعدة أثناء العملية، فستقدم للعميل معلومات إضافية حول عملية الشراء.

عندما يتم إضفاء الطابع الرسمي على بيع سلعة، وبمجرد استلام الدفع والتحقق منه، تأكد Paradise a la Carte, S.L. قبول الشراء عبر البريد الإلكتروني، وفي غضون 24 ساعة من الشراء يتم إرسال المنتج. إذا كانت المنتجات غير متوفرة، فسيتم الإبلاغ بها عبر البريد الإلكتروني.

إذا تم السداد عن طريق بطاقة الائتمان، فسيتم سداد الرسوم على البطاقة من خلال نقاط البيع الخاصة بالبنك. يتم تنفيذ جميع المعاملات التجارية في بيئة خادم آمنة بموجب بروتوكول SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة)، والذي يضمن أمان وخصوصية بياناتك.

ينتهي العقد بمجرد تسليم السلعة، على الرغم من الاحتفاظ بالضمانات والبيانات لأسباب قانونية وتجارية (إذا قبلتها).

لن تكون Paradise a la Carte, S.L. مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف عن أي نوع آخر من الضرر، سواء كان فعليًا أو غير مباشر أو من أي نوع آخر، ولا عن خسارة الأرباح التي قد يكون المشتري قد عانى منها بسبب المشاكل الناشئة عن البيع وشحن المنتج.

لن تكون Paradise a la Carte, S.L. مسؤولة عن التأخيرات أو النشر غير الدقيق أو الخاطئ عندما تكون نتيجة لوقائع أو ظروف خارجة عن إرادتها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإجراءات الحكومية، والحرائق، والفيضانات، والعصيان المدني، أو الزلزال أو عطل فني أو قرصنة أو أعمال شغب أو انفجار أو حظر أو إضراب قانوني أو غير قانوني أو نقص في الأفراد أو المواد أو انقطاع النقل من أي نوع أو التأخير في العمل أو أي ظرف آخر خارج عن إرادتها.

للحصول على أي معلومات إضافية حول طلبك أو الفواتير، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء من خلال حساب البريد الإلكتروني [email protected]

6.2. أوقات التسليم:

سيكون وقت التسليم 48 -72 ساعة تقريبًا بعد تقديم الطلب، بالنسبة لتلك الشحنات التي يجب تسليمها داخل شبه الجزيرة وسبتة ومليلية وجزر البليار. في حالة جزر الكناري، سيكون وقت التسليم حوالي 72-96 ساعة بعد تقديم الطلب.

يمكن الوصول إليه من أي نظام تشغيل أو منصة أو متصفح. إذا كانت لديك مشكلة، اتصل بنا.

7. السعر وطريقة الدفع والمستندات المؤيدة.

يتم تحديد سعر المنتجات بعملة اليورو، وستكون هي المعروضة في الصفحات المقابلة من الموقع لكل منتج، وتكون صالحة طالما تظل متاحة على الموقع.

ستكون طريقة دفع المنتج من خلال بطاقة الائتمان. من المفهوم أن الضرائب المطبقة مدرجة في سعر المنتج.

تكاليف الشحن غير مشمولة، ويجب على المستخدم التحقق من التكاليف التي ينطوي عليها إرسالها إلى عنوانه وقبولها قبل تقديم الطلب، حيث إنها تختلف حسب حجم ووزن المنتج أو مكان المقصد. من 125.00 يورو فما فوق يكون الشحن مجانًا.

بشكل عام، سترسل Paradise a la Carte, S.L. تأكيدًا لاستلام الدفع عبر البريد الإلكتروني.

8. الضمان

ضمان المنتجات هو عامين من تاريخ استلامها، المحدد في استلام خدمة البريد السريع المقابلة، والتي يوقعها المستخدم عند التسليم. بالنسبة للمنتجات المستعملة، ستكون سنة واحدة.

في المنتجات الاستهلاكية، الضمان هو تاريخ انتهاء الصلاحية. ستأخذ المنتجات الاستهلاكية دائمًا في الاعتبار الحفظ الصحيح لها من قبل المستخدم.

يخول الضمان للمستخدم إصلاح المنتج أو استبداله بمنتج جديد (باستثناء المواد الاستهلاكية أو المستعملة) أو طلب تخفيض السعر أو إنهاء العقد.

في حالة ما إذا قدّرت Paradise a la Carte, S.L. أن أحد النماذج تسبب لها ضررًا غير متناسب وبموافقة المستهلك، يجوز لهم اختيار النموذج الذي يتفقون عليه.

خلال الأشهر الستة التي تلي تسليم المنتج الذي تم إصلاحه، سوف تستجيب Paradise a la Carte, S.L. وفقًا لنقص المطابقة الذي أدى إلى الإصلاح، بافتراض أن هذا هو نفس عدم المطابقة عندما يتم إعادة المنتج المعيب من نفس المنشأ.

9. التزامات المستخدم.

يُحظر صراحة أي استخدام تجاري للمنتجات التي تحمل علامة تجارية مسجلة، إلا بإذن صريح من Paradise a la Carte, S.L. أو مالك سجّل العلامة التجارية.

يتعهد المستخدم بالحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة به وإخطارنا فورًا بشبهة أي استخدام غير مصرح به لحسابه أو الوصول إلى كلمة المرور الخاصة به.

يوافق المستخدم على عدم استخدام حساب أو اسم مستخدم أو كلمة المرور خاصة بمستخدم آخر.

10. واجبات Paradise a la Carte, S.L.

تتعهد بتوفير المعلومات الضرورية المتعلقة بالمنتج للمستخدم وبمجرد إتمام الشراء، إرسال تأكيد عبر البريد الإلكتروني، والذي يوضح استلام الطلب المقدم وتأكيد الدفع.

تتعهد بالحصول على قطع الغيار اللازمة للمنتج أو طلبها من الشركة المصنعة لمدة 5 سنوات من تاريخ انتهاء التصنيع.

وبالمثل، ستعد فاتورة ستوفرها للمستهلك مع طلبه.

11. الانسحاب.

إذا لم تكن راضيًا عن المنتجات المشتراة في متجرنا عبر الإنترنت، فيحق لك الانسحاب من العقد عن طريق إعادة مشترياتك، وفقًا لأحكام الفقرات التالية.

تنتهي فترة السحب بعد 14 يومًا تقويميًا من اليوم الذي أشرت فيه أنت أو أشار إليك من خلاله طرف ثالث، بخلاف الناقل، باستلام السلعة.

لن يسري حق الانسحاب على العناصر التي قد تتلف أو تنتهي صلاحيتها بسرعة، مثل الطعام أو المشروبات التي يمكن أن تتلف بدون ظروف التبريد. ولن يكون هناك سحب لتلك البضائع المختومة، والتي لا تصلح لإعادتها لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة، والتي لم تصل مغلفة بإحكام. أخيرًا، لن يُسحب تسليم الصحف أو الدوريات أو المجلات اليومية، باستثناء عقود الاشتراك لتوريد هذه المطبوعات.

في حالة شراء سلع متعددة تم تسليمها لك بشكل منفصل في نفس الطلب، ستنتهي فترة السحب 14 يومًا تقويميًا من اليوم الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث أشار إليك بخلاف الناقل يوم توصلك بآخر تلك السلع.

في حالة تعاقدك على التسليم الدوري للبضائع لفترة محددة، ستنتهي فترة السحب 14 يومًا تقويميًا من اليوم الذي أشارت فيه أنت أو طرف ثالث، بخلاف الناقل، عند توصلك بأول هذه البضائع.

بمجرد استلام المنتج، سندفع لك كل من المبلغ الرئيسي وتكاليف الشحن التي دفعتها في ذلك الوقت، ومع ذلك، فإن تكاليف الشحن المتكبدة للإرجاع ستكون على حسابك.

سيكون المستهلك مسؤولاً عن انخفاض قيمة السلع الناتج عن التلاعب بها بخلاف ما هو ضروري لإثبات طبيعتها أو خصائصها أو تشغيلها.

يجب على المستهلك التعبير عن استعداده للانسحاب من خلال أي وسيلة مقبولة قانونيًا: عن طريق الاتصال بالرقم +19547808630، أو إرسال رسالةً إلكترونيةً إلى [email protected]، أو رسالة خطية إلى العنوان المدرج في هذه الشروط، بالإضافة إلى الشروع في إعادة المنتج عن طريق الطرد البريدي، مع تحديد سعر نفقات الإرجاع المذكورة. ستكون مجرد حقيقة إعادة الطرد إلى العنوان كافية للنظر في ممارسة هذا الحق: calle Calle del Mediterráneo s/n planta 1ª puerta B, edificio Solimar, C.P. 29780, de Nerja.

ومع ذلك، فإننا نقدم لك نموذج سحب في نهاية هذه النقطة، واستخدامه ليس إلزاميًا.

بمجرد استلام رسالة الإرجاع (إن وجدت) وإرجاع المنتج، ستبدأ Paradise a la Carte, S.L. في إعادة المبالغ المالية التي دفعها المستخدم في غضون فترة أقصاها 14 يومًا، بما في ذلك الضرائب ونفقات الشحن، دون أي خصم أو عقوبة. سيتم الإرجاع بنفس الوسائل التي دُفع بها، ما لم تُشر إلينا بإعادتها بخلاف ذلك.

سيتعين على المستخدم فقط أن يسدد مبلغًا مقابل الانخفاض في قيمة المنتج، والذي كان نتيجة لاستخدامه بشكل لا يتوافق مع الاتفاقية أو خصائص المنتج، عن الأضرار الجسيمة الناجمة عن عدم اتباع تعليمات الصيانة الخاصة بالمنتج أو عن الأضرار المتعمدة.

حق الانسحاب صالح فقط للمستهلكين، بما في ذلك الأشخاص الاعتباريون والكيانات التي ليس لها شخصية اعتبارية تعمل بشكل غير هادف للربح في مجال آخر غير النشاط التجاري أو العملي. لن يتمكن التجار أو رجال الأعمال الذين يشترون منتجات في إطار نشاط تجاري أو عملي من الاستفادة من حق الانسحاب. يمكنك تنزيل نموذج السحب في نهاية هذا النص. « حمل هنا »

12. المسؤوليات.

سيكون المستخدم مسؤولاً تمامًا عن استخدام المنتج الذي تم شراؤه، ويبرئ https://paradisealacarte.com/، من المسؤولية الناشئة عن أي ضرر قد يتسبب بسبب استخدام غير صحيح لهذا المنتج. على وجه التحديد، ستكون مسؤولة عن:

• كل ما يخالف أحكام هذه الشروط العامة والقانون والأخلاق والعادات المتعارف عليها والنظام العام.

• أي فعل يتم تنفيذه بطريقة تختلف عما ورد في المؤشرات أو التعليمات الخاصة بتشغيل واستخدام المنتج.

• The correctness, accuracy, validity, and updating of the information they provide on each of the forms required by Paradise a la Carte, S.L. on the website.

• يقين البيانات ودقتها وصحتها وحسن توقيتها التي ستملأ بها كل نموذج من النماذج التي تتطلبها Paradise a la Carte, S.L. على الموقع الإلكتروني.

• الأضرار المباشرة أو غير المباشرة التي تسبب بها أي طرف ثالث في حالة فَقد المستخدم أو كشف عنه أو أهمله أو، بأي شكل من الأشكال، السماح لطرف ثالث بمعرفة بياناته الشخصية اللازمة للتعاقد على المنتج لأسباب يمكن عزوها.

13. حق رفض الطلب.

تحتفظ Paradise a la Carte, S.L. بالحق في استبعاد أو عدم السماح بشراء المنتج، عندما تعتبر أن اللوائح الحالية، أو الشروط العامة، أو الأخلاق، أو العادات المقبولة عمومًا، أو النظام العام، منتهكة، عندما يكون طرف ثالث، أو عندما يتعلق الأمر بأسباب مستمدة من صورة وسمعة موقع Paradise a la Carte, S.L. لا تعتبرها مناسبةً. في هذه الحالة، إذا تم السداد، فسيتم إعادة المنتج.

في حالة كانت المنتجات المشتراة كحول أو تبغ، يحتفظ الموزع بالحق في التحقق من عمر العميل قبل تسليم البضائع. إذا لم يكن الشخص في السن القانونية، فإنها تحتفظ بالحق في عدم تسليم جزء الطلب الذي يحتوي على الكحول.يحظر تمامًا بيع الكحول لمن هم دون سن 18 عامًا. قد نطلب منك بطاقة هويتك للتحقق من عمرك، وقد يمتنع الشخص المسؤول عن التوصيل أيضًا عن تسليم البضائع، في حالة تسليمها لطرف قاصر.

14 – المعلومات والتعديل.

تضمن لا تعتبرها مناسبةً أنها قد كشفت هذه الشروط العامة لعموم الأطراف المعنية المحتملة، في تاريخ يسبق التعاقد على المنتجات، وبالتالي الامتثال لفترة المعلومات السابقة. يمكن للمستخدم الرجوع إلى هذه الشروط العامة في أي وقت من خلال موقعنا على الإنترنت.

تتزامن الصلاحية المؤقتة لهذا الشرط مع وقت عرضه، حتى اللحظة التي يتم فيها تعديل الشروط والأحكام المنصوص عليها هنا من جانب واحد كليًا أو جزئيًا، يكون المستخدم ملزمًا بالرجوع إلى شروط التعاقد العامة الخاصة بنا في كل مرة يقوم فيها بالوصول إلى متجرنا على الإنترنت.

إذا تم إعلان أي بند باطلاً، فسيتم اعتباره على أنه لم يتم تعيينه دون التأثير على بقية الشروط.

15. التنازل والحلول.

يجوز لشركة Paradise a la Carte, S.L. التعاقد مع مقدمي الخدمات، والتعاون أو التنازل عن العقود الرسمية لأطراف ثالثة، للقيام بتوريد كل أو جزء من المنتجات التي تلتزم بها بموجب العمليات المختلفة التي يتم إضفاء الطابع الرسمي عليها.

16. الإنهاء والحل.

سينتهي هذا العقد عندما يمتثل الطرفان للالتزامات التي تعهدوا بها فيه أو عندما يتم حلها من قبل أي منهم إذا توافق أي من الأسباب المنصوص عليها في القرار، أو إذا كان الطرف المقابل ينتهك بشكل خطير أيًا من الالتزامات المنصوص عليها في العقد.

17. الإخطارات.

يجب إرسال الإخطارات بأي وسيلة موثوقة إلى العنوان التالي: Paradise a la Carte, S.L.; en la calle Calle del Mediterráneo s/n planta 1ª puerta B, edificio Solimar, C.P. 29780, de Nerja.

18. القانون الواجب تطبيقه والاختصاص والصلاحية.

تُعلمك Paradise a la Carte, S.L. أن هذا الإشعار القانوني وشروط التعاقد العامة يخضعان في كل حالة من الحالات المتطرفة للتشريع الإسباني. تم إعداد هذا العقد باللغة الإسبانية.

نظرًا لأن المستهلك يتمتع بلوائح الحماية، فيجوز له المطالبة أو رفع دعوى قضائية في محل إقامته.

يقدم كلا الطرفين، صراحة التنازل عن أي ولاية قضائية أخرى، إلى محاكم نيرخا (إسبانيا)، في الحالات التالية:

• أن يكون محل إقامة الطرف المشتري خارج الاتحاد الأوروبي ولا توجد في ذلك البلد اتفاقية ثنائية أو متعددة الأطراف مع إسبانيا تمنع إمكانية إثبات التقديم الصريح للسلطة القضائية؛

• إذا كانت عملية بيع قامت بها شركة تعمل في إطار عملها أو نشاطها المهني،

19. الاتصال بنا.

إذا كان لديك أي أسئلة حول الشروط الحالية، أو إذا كنت ترغب في تقديم أي اقتراح أو توصية، يرجى الاتصال بنا من خلال عنوان البريد الإلكتروني التالي: [email protected]

20. تسوية المنازعات عبر الإنترنت.

وفقًا لأحكام لائحة الاتحاد الأوروبي رقم 524/2013 بشأن تسوية المنازعات عبر الإنترنت في شؤون المستهلك ODR(تسوية المنازعات عبر الإنترنت)، نعلمك أنه، بصفتك مستهلكًا، لديك في متناول يدك إجراء لحل النزاعات المختلفة الناشئة عن البيع عبر الإنترنت للسلع والخدمات في الاتحاد الأوروبي.

منصة RLL (تسوية المنازعات عبر الإنترنت) في الاتحاد الأوروبي متاحة لك:http://ec.europa.eu/consumers/odr/

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات على الرابط التالي:http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524